認知活動ができており、ユーザーと企業のタッチポイントがあるのにも関わらずユーザーが満足せずに商品を購入しないのは、タッチポイントを改善する余地があるということである。その場合にはタッチポイントを改善しなければならない。こ […]
人の購買活動は論理と感情によってなされる。 論理による購買活動とは、いかにそれが良いのかを論理的に理解し納得することで購買活動を行うことを指す。 感情による購買活動とは、理屈抜きに直感的にそれを良いと感じ衝動的に購買活動 […]
商品やサービスに人が介在しないものはないが、インターネットショッピングやどこか代理店で購入するなど、商品に関わっている人と、ユーザーとの距離が遠いことはよくある。この距離が遠いほど、ユーザーに届くブランドパワーは減衰しや […]
強いブランドを作りあげることができれば、後々集客で競合に対して優位に立つことができる。ブランドを作り上げるまでには労力がかかるが、その労力が無駄にならないよう、強いブランドづくりができるノウハウを確実に実行していきたいも […]
あなたの会社にブランドガイドラインはあるだろうか 社内にブランドガイドラインを設定している企業は意外と少ない。ブランドガイドラインというのは、あなたの会社がどのようにブランドを推進していくかを細かく規定したものである。 […]
ブランドとは同じカテゴリーの商品であっても、特定の生産者がつくっているものに対して与えられる付加価値のことだ。 ものと書いたが、ものだけではなくその商品やサービスを取り囲むすべてのものに対して与えられる付加 […]