企業が一方的に情報を発信する時代は終焉を迎え、いかにユーザー同士のコミュニケーションの中に企業を入れてもらえるかが重要になってきた。その意味で、ユーザーに共感されるというのは一つの重要なキーワードとなっている。共感される […]
ユーザー先導型のコミュニティが主流に よくビジネス戦略でユーザーの囲い込みをしようというが、近年のウェブの動向を見ていると、企業がユーザーをあつめて囲い込みをしていくというよりは、ユーザーが勝手にコミュニティを作っていく […]